Pyetje dhe përgjigje
Gjërat që na pyesin më shpesh vizitorët.
Si rezervoj një përvojë?
Hapni përvojën, zgjidhni datën dhe numrin e personave dhe lini emrin dhe kontaktet. Merrni menjëherë një kod rezervimi në ekran.
Kur konfirmohet rezervimi im?
Disa përvoja konfirmohen menjëherë kur ka vende të lira. Të tjerat i konfirmon vetë mikpritësi, zakonisht brenda 24 orëve; ai ose ekipi ynë ju telefonon ose ju shkruan. Faqja e përvojës e tregon se cila është.
Si paguaj?
Rezervimet paguhen me transfertë bankare ose para në dorë, siç bihet dakord kur konfirmohet rezervimi. Porositë e dyqanit paguhen me transfertë bankare, me kodin e porosisë si përshkrim, ose para në dorë kur i merrni në Lazarat. Gjithçka paguhet në lekë; shumat në euro janë vetëm orientuese.
A do të marr email konfirmimi?
Jo, nuk dërgojmë email-e. Ruani kodin e rezervimit ose të porosisë që shfaqet në ekran; mikpritësi ose ekipi ynë ju kontakton me telefon ose email.
A mund të vij me grup, shkollë apo kompani?
Po. Kërkoni një ofertë te faqja Partnerë dhe do t’ju përgjigjemi brenda dy ditëve pune me program dhe çmime.
Po nëse duhet ta anuloj ose të ndryshoj datën?
Na njoftoni sa më herët dhe do të përpiqemi ta zhvendosim rezervimin. Nëse mikpritësi duhet ta anulojë, merrni një datë tjetër ose rimbursim të plotë.
Si të vij në Lazarat?
Lazarati është një fshat disa minuta me makinë nga Gjirokastra. Çdo faqe përvoje tregon pikën e takimit dhe mikpritësi ju ndihmon me udhëzimet kur e konfirmon.
A mund të përshtatemi për alergji ose nevoja aksesueshmërie?
Na tregoni te kërkesat e veçanta kur rezervoni. Çdo faqe përvoje ka edhe një pjesë për aksesueshmërinë.
A i dërgoni porositë jashtë vendit?
Brenda Shqipërisë porositë dërgohen për 2–4 ditë pune sapo të jenë gati, dhe dërgesa jashtë vendit llogaritet në arkë. Mund ta merrni porosinë edhe vetë në Lazarat.